سياسة الاسترجاع و الاستبدال في ( hairstars )

نشكركم لاختياركم هير ستارز، ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم.

يمكنكِ مراسلة فريق العمل على واتساب 5570989870

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

*يحق للعميل الاطلاع على الجودة و الطول و اللون و الكثافة بدون فتح استيكر المصنع

*يحق للعميل اذا تم استلام منتج بحالة تالفة او غير مطابق للطلب يتم استبداله او استرجاعه ولا يتحمل رسوم التوصيل

في حال الرغبه في استبدال او استرجاع المنتج بسبب ليس له علاقه بتلف المنتج او عدم مطابقته فسوف يتحمل العميل رسوم التوصيل المدفوعه لشركة الشحن

*نحرص في HAIR STARS على تقديم منتجاتنا بأعلى معايير الجودة والدقة، ويتم تنفيذ بعض الطلبات خصيصًا حسب رغبة العميل.

لذلك نود التوضيح أن المنتجات التي يتم تفصيلها أو تنفيذها حسب الطلب تعتبر نهائية، ولا يمكن إلغاؤها أو استرجاعها بعد بدء عملية التنفيذ

*يمكن للعميل ( الاستبدال فقط ) خلال ثلاث ايام للطلبات التي تتم عبر مدفوعات تابي او تمارا او إمكان - مدفوعات الاقساط

*يحق لمتجر HAIR STARS رفض استلام المنتجات المتضرره او التي ليست بحالتها الاصليه كفتح استكرات المصنع

*لا يمكن استرجاع رسوم الشحن المدفوع لشركة الشحن خروجاً و عودة

*استرجاع المبلغ لحساب العميل يتم من 3 الى 5 ايام عمل بعد وصول المنتج إلى المستودع

لطلب الاستبدال أو الاسترجاع تواصلي معنا على

واتساب +965570989870

تسوق المزيد من منتجات العناية بالشعر